Retningslinjer for retur og refusjon

Takk for kjøpet ditt. Vi håper du er fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du imidlertid ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt av en eller annen grunn, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.

RETURER
For å være kvalifisert for refusjon, må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som du mottok det og uskadet på noen måte.

RETURPROSESS
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Etter at du har mottatt adressen, plasser varen forsvarlig i originalemballasjen og [legg ved kjøpsbevis].

Returforsendelsen din er gratis i noen tilfeller. Hvis du returnerer en vare og årsaken til returen ikke er et resultat av en feil på miuwoa.com, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

REFUSJON
Etter å ha mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 14 dager fra mottak av varen din for å behandle returen eller bytten din. Refusjoner kan ta 1–2 faktureringssykluser før de vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg via e-post når returen din er behandlet.

UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:
 lettbedervelige varer
undertøy
gavekort
spesialvarer
digitale produkter
For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL
Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, kan du kontakte oss på vårt supportsenter.
MERK

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, bør forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret bør være basert på ekspressselskapet du velger.

Hvis de mottatte varene av våre årsaker er skadet eller ikke korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunnen.